Le marketing digital est une nouvelle discipline du marketing et de la communication. Elle concerne toute opération de stratégie marketing visant à faire la promotion de produits et service par le biais d'un média ou d'un canal de communication digital ou numérique.

Avec le développement du web et de la téléphonie mobile partout dans le monde, les canaux de communication se multiplient. Ces nouveaux canaux sur lesquels communiquer en direction des consommateurs constituent de nouvelles opportunités de ciblage pour les acteurs du marketing digital direct et les annonceurs. Entre autres nouveaux canaux de communications : Les réseaux sociaux, le téléphone mobile, la télévision interactive, l'"advergaming" ou le placement produit dans les jeux vidéo. Les canaux issus du marketing digital, s'associent aux canaux plus classiques exploités par le marketing direct pour développer de véritables stratégies multicanal.

Les évolutions technologiques lui permettent également par ce biais de bénéficier d'un enrichissement de données en temps réel et de disposer de données comportementales. En marketing digital sur internet, par exemple, on peut savoir qui a ouvert un courrier, et quand et sous quel délai cette personne est ensuite entrée en contact avec la marque.